Aktualności

Utrzymanie potrzebnych miejsc pracy i ochrona interesów klienta Nie likwidujmy tysięcy miejscy pracy – apelują pracownicy firm pośrednictwa finansowego. Branża jest otwarta na regulację sektora, ale nie kosztem klientów. 17 stycznia w Ministerstwie Finansów została złożona petycja o wycofanie przepisów, grożących załamaniem rynku pośrednictwa finansowego. Obawy pracowników branży podzielają eksperci PwC. W petycji, którą w ciągu […]

Do Sejmu trafi niedługo projekt ustawy o kredycie hipotecznym. Obok korzystnych dla konsumentów zapisów, m.in. zakazujących sprzedaży łączonej czy udzielania kredytów walutowych, znalazła się kontrowersyjna propozycja, która zakazuje bankom wypłacania wynagrodzenia pośrednikom finansowym. Przy ich wsparciu udzielana jest obecnie połowa kredytów. Zdaniem branży odbije się to przede wszystkim na klientach, którzy będą musieli się liczyć […]

Kolejny cios dla kredytobiorców – za przygotowanie oferty zapłaci klient Nowa ustawa o kredycie hipotecznym i nadzorze zakłada zwiększenie transparentności ofert kredytów, ale niektóre jej przepisy uderzają w interes klienta. Zakaz wynagradzania pośredników przez banki oznacza, że za taką usługę zapłaci kredytobiorca. Część klientów szukając oszczędności zrezygnuje z profesjonalnego doradztwa, a to z kolei może […]

Odpowiedzialna sprzedaż w branży finansowej to relacja z klientem, która sprawia, że kupuje on coś, co jest mu potrzebne, co rozumie i na co go stać.* Dziś w branży finansowej akcjonariusze oczekują wysokiej rentowności biznesu. Ich reprezentanci w radach nadzorczych przenoszą te oczekiwania na zarząd, który odpowiednio motywowany wynikowym modelem wynagrodzeń zamienia owe oczekiwania na […]

Kolejna pula dopłat z rządowego programu Mieszkanie dla Młodych zostanie odmrożona na początku przyszłego roku, ale eksperci są zgodni, że pieniądze skończą się błyskawicznie. W 2017 roku wejdzie również w życie kolejny stopień Rekomendacji S, ale część banków już zapowiedziała, że ułatwi klientom uzyskanie 20-proc. wkładu własnego na zakup mieszkania. – W 2017 roku zostanie […]

8 grudnia w siedzibie Rzecznika Praw Obywatelskich odbyła się inauguracja Standardu Minimum Programu Etycznego opracowanego przez Global Compact Poland we współpracy z partnerami. Prace nad Standardem trwały 1,5 roku, uczestniczyło w nich ok. 90 organizacji zrzeszonych w Koalicji Rzeczników Etyki, w tym nasza Spółdzielnia. Opublikowanie Standardu właśnie teraz jest szczególnie istotne z dwóch powodów: 1) […]

Jesteśmy świadomi, że usługi i towary, które nabywamy od naszych dostawców wywierają określony wpływ ekonomiczny, społeczny i środowiskowy. Z tego względu działamy zgodnie z poniższymi zasadami: przy wyborze dostawców kierujemy się obiektywnymi kryteriami, które gwarantują wszystkim równe szanse wyboru, uwzględniając zasady opisane w Kodeksie Etycznym ANG; od naszych dostawców oczekujemy przestrzegania zasad etyki, odpowiedzialności społecznej […]

W Spółdzielni dialog z interesariuszami to podstawa – słuchamy, analizujemy i wprowadzamy zmiany w życie. Dlatego miło mi poinformować, że właśnie zakończyliśmy serię spotkań z przedstawicielami kluczowych grup interesariuszy Spółdzielni,  które były kontynuacją rozpoczętego dwa lata temu sformalizowanego procesu dialogu. Wzięło w nich udział ponad 40 osób. Odbyły się dwa spotkania – z interesariuszami wewnętrznymi (spółdzielcy, doradcy, przedstawiciele […]