Nataliya Dulczewska
Z całego serca polecam współpracę z Panią Magdaleną. Nasz przypadek zdecydowanie nie należał do najprostszych – jesteśmy obcokrajowcami z Białorusi, a dodatkowo w trakcie całego procesu pojawiło się kilka komplikacji związanych z dokumentami, m.in. brakiem paszportu jednego z członków rodziny, kartą pobytu oraz dokumentem podróży.
Pani Magdalena od samego początku prowadziła nas przez cały proces bardzo sprawnie i z ogromnym zaangażowaniem. Jest osobą niezwykle uważną, cierpliwą i empatyczną. Bardzo szybko odpowiadała na wszystkie nasze pytania, dokładnie tłumaczyła kolejne kroki i zawsze wiedzieliśmy, co powinniśmy zrobić i jakie dokumenty przygotować.
Dzięki jej pomocy udało nam się uzyskać bardzo dobre warunki kredytowe. Pani Magdalena była z nami w stałym kontakcie na każdym etapie, kontaktowała się z bankiem i pomagała rozwiązywać problemy, które pojawiały się już w trakcie finalizacji kredytu. Między innymi po otrzymaniu decyzji kredytowej wygasła ważność jednego z naszych dokumentów podróży, a później pojawił się również problem związany z ubezpieczeniem, który doprowadził do czasowego wstrzymania wypłaty kredytu. W każdej z tych sytuacji mogliśmy liczyć na jej wsparcie i pomoc w znalezieniu rozwiązania.
Przy tak skomplikowanym przypadku szczególnie doceniliśmy poczucie, że ktoś naprawdę czuwa nad całym procesem, zna procedury i reaguje, kiedy pojawia się problem. Dzięki Pani Magdalenie nawet w trudniejszych momentach wiedzieliśmy, jakie mamy możliwości i co należy zrobić dalej.
Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy i z pełnym przekonaniem polecam Panią Magdalenę każdemu, kto szuka kompetentnego, zaangażowanego i godnego zaufania doradcy finansowego. Dziękujemy za przeprowadzenie nas przez cały proces i za ogromne wsparcie na każdym jego etapie!
