Czy biuro podróży ma obowiązek zapewnienia ubezpieczenia na wyjeździe zagranicznym? [komentarz]
Biura podróży organizujące wycieczki za granicę mają obowiązek zapewnienia podstawowego ubezpieczenia. Co ono obejmuje? Co można dodatkowo ubezpieczyć wyjeżdżając za granicę? Dlaczego warto sprawdzić koszty leczenia w miejscu, gdzie będziemy wypoczywać? Na te pytania odpowiada Anna Wąsik, dyrektorka ds. sprzedaży i rozwoju ubezpieczeń w ANG Odpowiedzialne Finanse.
Biura podróży mają ustawowy obowiązek zapewnienia podstawowego ubezpieczenia. – Podstawowe ubezpieczenie dotyczące kosztów leczenia oraz nieszczęśliwych wypadków powinno być już zawarte w cenie wycieczki. Warto zapytać o szczegóły ubezpieczenia i sprawdzić, czy ochrona ubezpieczeniowa w takim kształcie jest dla nas wystarczajaca i czy np. pokryje wszystkie koszty na wypadek choroby czy akcji ratowniczych – mówi Anna Wąsik, dyrektorka ds. sprzedaży i rozwoju ubezpieczeń w ANG Odpowiedzialne Finanse.
Dlatego też wyjeżdżając za granicę warto sprawdzić jak w danym miejscu wyglądają koszty leczenia. – Zupełnie innego wsparcia finansowego będziemy potrzebowali wyjeżdżając na Słowację, a innego podróżując do Japonii. Ważne, by zakres polisy obejmował nie tylko samo leczenie i wizyty lekarskie, ale też transport do Polski pod nadzorem medycznym, jeśli zaistniałaby taka konieczność – dodaje Anna Wąsik.
Czy karta EKUZ wystarczy, jeśli wybieramy się za granicę sami lub w grupie?
Karta EKUZ, czyli Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego zapewnia świadczenia zdrowotne za granicą. Leczenie przebiega na tych samych zasadach, jak dla obywateli państwa, do którego się udajesz. Czy karta zawsze wystarczy?
– Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego jest dobrym dodatkiem, ale obowiązuje wyłącznie w państwach UE i w krajach należących do EFTA tj. w Islandii, Liechtensteinie, Norwegii oraz Szwajcarii. Trzeba też pamiętać, że w ramach karty EKUZ nie mamy pokrytych wszystkich kosztów leczenia, a jedynie podstawową pomoc. Nie obejmuje ona również akcji ratowniczych, transportu medycznego i nie pokrywa pełnych kosztów leczenia w takich państwach jak np. Chorwacja, Austria, Francja, Włochy, gdzie obowiązuje współpłacenie za wsparcie medyczne – mówi Anna Wąsik z ANG Odpowiedzialne Finanse.
– Jeśli sami organizujemy wyjazd, pamiętajmy o zakupie ubezpieczenia turystycznego dla całej grupy, która z nami jedzie. Dzięki temu w przypadku nagłych zachorowań czy uszczerbków, w ramach polisy uczestnicy będą mieli zorganizowane leczenie, wizytę lekarza czy choćby zwrot za leki – dodaje.
A co jeśli chcemy aktywnie spędzić wyjazd, np. nurkując lub biegając w górach?
– Wybierając ubezpieczenie turystyczne, zawsze spotkamy się z pytaniem dotyczącym tego czy podczas wyjazdu będziemy uprawiali sport. Dzięki wybraniu dodatkowej opcji, mamy pewność, że leczenie, ochrona i ratownictwo obejmuje również zakres związany z naszymi aktywnościami. Oczywiście nie dotyczy to wszystkich sportów, a jedynie tych wskazanych przez ubezpieczyciela. Dyscypliny, których nie obejmują polisy lub są w ograniczonym zakresie to np. sporty motorowe i motorowodne, paralotniarstwo czy sporty walki. Zawsze warto dopytać o naszą, konkretną sytuację i dyscyplinę sportową – zauważa dyrektorka ds. sprzedaży i rozwoju ubezpieczeń w ANG Odpowiedzialne Finanse.
Co można ubezpieczyć? Czyli od dosłania przedmiotów osobistych po rezygnację z podróży
– Polisy turystyczne zawierają dziś wiele opcji do wyboru. Możemy wybrać np. pomoc w przypadku opóźnionego lotu, utraty bagażu, czy pomocy prawnej. Dodatkowo często w ramach assistance osoby ubezpieczone otrzymają pomoc tłumacza, dosłanie niezbędnych przedmiotów osobistych, koszty poszukiwań i ratownictwa w górach i na morzu, czy choćby kierowcę zastępczego przy spełnieniu określonych warunków – mówi Anna Wąsik z ANG.
– Taka ochrona może zawierać też odpowiedzialność cywilną, czyli wsparcie finansowe, w momencie kiedy ubezpieczony nieumyślnie wyrządzi krzywdę osobie trzeciej lub zniszczy jej mienie. Poza ubezpieczeniem turystycznym możemy też wykupić koszty rezygnacji z podróży. To odrębne ubezpieczenie, dzięki któremu, otrzymamy zwrot kosztów wycieczki, jeśli z powodu nagłej choroby, wypadku, czy np. pogrzebu w rodzinie musimy taki wyjazd odwołać – dodaje ekspertka.
